2. I settle po ang natitirang balanse sa aming post ofc acct para mabigyang ng pick up tracking #
3. Itawag o ipaalam po sa amin kaagad kapag nakabayad na. Sabihin kung ano ang pangalan na makikita namin sa inyong pagbabayad, petsa at eksaktong halaga na binayaran. (Lalo na sa mga nagpapa utos ng pagbabayad)
4. Magpa schedule 2-3 araw bago sa gustong araw ng pick up. Hindi po maari ang same day scheduling.
5. Kung sakaling hindi po matutuloy ang pagpapa pick up at mayroon na kayong schedule at pick up tracking # ipaalam po sa amin 1 day before ng inyong schedule, upang maiwasan ang service charge/penalty na ¥1500 na sinisingil ng forwarder /driver para sa kanilang serbisyo at gasolina.
6. Sa mga under Sagawa areas at kumuha ng half size box at 2in1, siguraduhin po na hindi lalagpas sa 50kgs ang bigat ng inyong mga bagahe dahil hindi po ito kukunin ng Sagawa. Ang Sagawa company po ang may patakaran ng STRICTLY 50KGS ONLY.
7. Sa mga under ng PRIVATE PICK UP ( no weight limit areas) may mga kaukulang schedule po depende sa inyong lugar, na ipinapaliwanag po namin bago kayo mag avail ng aming service. Ang private pick up ay walang eksaktong oras ang dating ng driver na kukuha ng inyong BBBox kung kaya’t sinasabi naming ilabas ang bagahe kung sakaling walang tao sa araw ng inyong pick up.
8. Sa mga under ng PRIVATE PICK UP areas maari din ninyo pong sabihin sa amin bago kayo mag order o magpa pick up kung nais ninyo po na sa Sagawa na lang magpa pick up para po hindi kayo naiinip sa paghihintay o sakaling naka auto lock mansion ang inyong mga bahay.
Kung maari lang po na tawagan kami o i message via Facebook o Viber kung kayo po ay may mga katanungan.
Viber 0939-9174253; 0922-8478623
Tokyo # 03-45888742
Office hours:
Mondays-Fridays 9am-6pm
Saturdays and Holidays 9am-3pm
SUNDAYS no office.
Subarashi Management